Informativa sulle spedizioni
1. Ambito di applicazione
La presente Politica di Spedizione descrive le modalità di gestione degli ordini effettuati tramite il sito Myrhiamcateringdecorllc, piattaforma di commercio elettronico gestita da MYRHIAM CATERING & DECOR,LLC, per la vendita online di mobili, articoli per la casa e accessori correlati destinati ai consumatori in Italia.
Questa politica fornisce informazioni relative a:
- aree di consegna disponibili;
- tempi di preparazione degli ordini;
- tempi di trasporto;
- costi di spedizione;
- corrieri utilizzati;
- possibili ritardi nella consegna.
2. Informazioni sull’azienda
Il presente sito web è di proprietà di:
MYRHIAM CATERING & DECOR,LLC
Nome della società:
MYRHIAM CATERING & DECOR,LLC
Indirizzo:
3500 Posner Blvd #1237, Davenport, FL 33837, Stati Uniti
EIN:
87-2842074
Telefono:
+1 9522614130
Email:
info@myrhiamcateringdecorllc.com
Orario del servizio clienti:
Dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00 (ora della costa orientale degli Stati Uniti).
Per domande relative alla spedizione o alla consegna degli ordini, i clienti possono contattarci tramite e-mail. Le richieste saranno generalmente trattate entro 24 ore lavorative.
3. Area di consegna
Myrhiamcateringdecorllc effettua consegne su tutto il territorio italiano.
La spedizione è disponibile per gli indirizzi situati in Italia, secondo le modalità e le condizioni indicate nella presente politica.
Prima della conferma dell’ordine, il cliente può verificare le informazioni relative alla consegna inserendo l’indirizzo di spedizione durante la procedura di acquisto.
4. Costi di spedizione
Le condizioni di spedizione applicate agli ordini sono le seguenti:
- Ordini con importo pari o superiore a 119 €: spedizione gratuita.
- Ordini inferiori a 119 €: viene applicato un costo fisso di spedizione pari a 8 €.
Il costo di spedizione applicabile viene mostrato al cliente prima della conclusione dell’acquisto.
L’importo totale dell’ordine, compresi eventuali costi di spedizione applicabili, viene visualizzato nella fase finale del processo di pagamento.
5. Tempi di elaborazione dell’ordine
Dopo la conferma del pagamento, l’ordine viene sottoposto alla procedura di preparazione.
Il tempo di elaborazione dell’ordine è generalmente:
1–3 giorni lavorativi
Durante questa fase vengono effettuate le attività necessarie per:
- verifica dell’ordine;
- preparazione dei prodotti;
- imballaggio;
- organizzazione della spedizione.
I giorni lavorativi non includono sabati, domeniche o festività.
6. Tempi di consegna
Dopo la conclusione della fase di preparazione, il prodotto viene affidato al corriere per il trasporto.
Il tempo stimato di consegna è generalmente:
10–15 giorni lavorativi
Il tempo complessivo può quindi comprendere:
- 1–3 giorni lavorativi per la preparazione dell’ordine;
- 10–15 giorni lavorativi per il trasporto e la consegna.
I tempi indicati sono stime e possono variare in base alla destinazione, alla disponibilità del prodotto, alle condizioni operative del corriere o ad altri fattori esterni.
7. Corrieri utilizzati
Per la consegna degli ordini, Myrhiamcateringdecorllc può utilizzare servizi di trasporto forniti da operatori logistici tra cui:
- DHL
- GLS Italy
- Poste Italiane
Il corriere assegnato può variare in base all’indirizzo di consegna, alle caratteristiche dell’ordine e alle esigenze operative della spedizione.
Quando disponibile, il cliente può ricevere informazioni relative alla spedizione tramite comunicazioni inviate all’indirizzo e-mail fornito durante l’acquisto.
8. Monitoraggio della spedizione
Dopo la spedizione dell’ordine, il cliente può ricevere informazioni relative alla consegna attraverso gli aggiornamenti forniti dal servizio di trasporto.
Si consiglia al cliente di verificare:
- correttezza dell’indirizzo inserito nell’ordine;
- disponibilità al momento della consegna;
- eventuali comunicazioni del corriere.
In caso di problemi relativi alla spedizione, il cliente può contattare il servizio clienti per ricevere assistenza.
9. Possibili ritardi nella consegna
Sebbene Myrhiamcateringdecorllc gestisca gli ordini secondo le procedure previste, possono verificarsi ritardi dovuti a circostanze che non dipendono direttamente dal sito, tra cui:
- condizioni meteorologiche;
- elevato volume di spedizioni;
- ritardi operativi del corriere;
- problemi logistici temporanei;
- informazioni di consegna incomplete o errate fornite dal cliente.
In caso di ritardo, il cliente può contattare il servizio clienti per ricevere informazioni aggiornate relative allo stato della spedizione.
10. Indirizzo errato o mancata consegna
Il cliente è responsabile della correttezza dei dati di consegna forniti durante l’ordine.
In caso di:
- indirizzo incompleto;
- informazioni errate;
- mancata disponibilità del destinatario alla consegna;
la consegna potrebbe subire ritardi o richiedere ulteriori verifiche da parte del corriere.
Per eventuali modifiche all’indirizzo di spedizione, il cliente deve contattare il servizio clienti il prima possibile dopo la conferma dell’ordine.
11. Assistenza clienti per la spedizione
Per qualsiasi domanda relativa alla consegna, allo stato della spedizione o ai tempi previsti, i clienti possono contattare:
MYRHIAM CATERING & DECOR,LLC
Email:
info@myrhiamcateringdecorllc.com
Telefono:
+1 9522614130
Orario del servizio clienti:
Dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00
(ora della costa orientale degli Stati Uniti)
Le richieste ricevute tramite e-mail saranno generalmente trattate entro 24 ore lavorative.
12. Informazioni finali
Myrhiamcateringdecorllc fornisce ai consumatori italiani informazioni chiare relative ai costi di spedizione, ai tempi di elaborazione degli ordini e alle modalità di consegna.
Le condizioni indicate nella presente Politica di Spedizione si applicano agli ordini effettuati tramite il sito e costituiscono parte integrante delle condizioni di acquisto disponibili online.